Privacy Policy for CROWNSTORE.ID
Updated: 10 February 2026
Di Crownstore.id, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau melakukan transaksi.
Informasi Pembayaran: Informasi terkait pembayaran seperti metode pembayaran, detail transaksi, dan data pembayaran lainnya (tidak termasuk detail kartu kredit/debit karena diproses oleh penyedia payment gateway).
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan data log lainnya.
Informasi Aktivitas: Riwayat transaksi dan aktivitas Anda di website.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
Memproses pesanan dan memastikan transaksi berhasil.
Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda.
Mengelola akun Anda di Crownstore.id.
Meningkatkan layanan, fitur, dan pengalaman pengguna.
Mengirimkan pemberitahuan atau informasi promosi (jika Anda memberikan persetujuan).
Mematuhi peraturan hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi informasi dengan:
Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu kami memproses pembayaran, analitik, atau layanan lainnya.
Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan Crownstore.id atau pengguna lain.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs web, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs kami.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
Menarik persetujuan Anda untuk menerima komunikasi promosi.
Mengajukan keluhan jika Anda merasa privasi Anda dilanggar.
Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di [email protected].
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan privasi ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +628 21 9999 0240
Dengan menggunakan Crownstore.id, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.
Terima kasih telah mempercayai Crownstore.id untuk kebutuhan top-up game Anda.