Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan CROWNSTORE.ID


1. Pendahuluan

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan di CROWNSTORE.ID, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu atau sebagian dari ketentuan ini, Pengguna disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan CROWNSTORE.ID.


Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di CROWNSTORE.ID. Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar mengetahui adanya perubahan terbaru.


2. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

CROWNSTORE.ID: Situs resmi kami yang beralamat di www.crownstore.id yang menyediakan layanan top-up game dan voucher digital.

Pengguna: Setiap individu atau pihak yang mengakses, menggunakan, atau mendaftar layanan di CROWNSTORE.ID, baik yang memiliki akun terdaftar maupun tidak.

Akun: Data registrasi yang dibuat oleh Pengguna di sistem CROWNSTORE.ID, termasuk username, password, nomor telepon, dan alamat email.

Layanan: Seluruh fitur, sistem, konten, dan produk yang tersedia di CROWNSTORE.ID.

Produk: Top-up langsung dan voucher game digital yang dijual melalui CROWNSTORE.ID.

Sistem Pembayaran: Metode pembayaran yang disediakan oleh CROWNSTORE.ID bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran resmi.

Partner: Pihak ketiga yang bekerja sama dengan CROWNSTORE.ID untuk mendukung penyediaan layanan, termasuk penyedia pembayaran, penyedia jaringan, dan lainnya.


3. Layanan

CROWNSTORE.ID menyediakan layanan pembelian top-up langsung dan voucher game secara digital.

Dengan melakukan transaksi di CROWNSTORE.ID, Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

Ketepatan data yang diinput saat pemesanan.

Produk yang telah dibeli.

CROWNSTORE.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan input data atau kelalaian Pengguna.

Pembatalan atau pengembalian dana tidak dapat dilakukan setelah pesanan masuk ke sistem kami. Namun, jika pesanan gagal diproses karena kesalahan dari pihak kami, maka pengembalian dana akan dilakukan sesuai kebijakan yang berlaku.


4. Sistem Pembayaran

Untuk memudahkan transaksi, CROWNSTORE.ID bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Metode Pembayaran yang tersedia:

Transfer Bank

Virtual Account

E-Wallet

Internet Banking

Direct Debit

In-store Payment (Gerai Offline)


Semua transaksi diproses dengan sistem yang aman dan terpercaya.


5. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna

Data Akun:

Pengguna wajib mengisi data pribadi dengan benar, akurat, dan lengkap saat mendaftar akun.

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username dan password akun.

Segala aktivitas yang terjadi di akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.


Penggunaan Layanan:

Pengguna dilarang menggunakan layanan CROWNSTORE.ID untuk melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.


Pengguna dilarang:

Mengunggah konten yang mengandung SARA, ujaran kebencian, pornografi, atau konten yang melanggar norma sosial.

Menyebarkan virus, spam, atau perangkat berbahaya lainnya.

Menggunakan layanan untuk menipu, menyamar, atau memalsukan identitas pihak lain.

Mengumpulkan data pribadi Pengguna lain tanpa izin.

Pengguna wajib menjaga keamanan transaksi dan tidak memberikan akses akun ke pihak lain.


Larangan Penyalahgunaan:

Pengguna dilarang menggunakan logo, gambar, atau konten CROWNSTORE.ID tanpa izin tertulis.

Pengguna dilarang mendistribusikan teknologi yang dapat merusak sistem CROWNSTORE.ID.

Pengguna dilarang menyalahgunakan layanan untuk aktivitas yang dapat merugikan CROWNSTORE.ID dan pihak lain.


Kewajiban Hukum:

Pengguna wajib mematuhi semua peraturan hukum yang berlaku di Indonesia.

Jika terjadi pelanggaran, CROWNSTORE.ID berhak mengambil tindakan tegas, termasuk pemblokiran akun atau pelaporan ke pihak berwenang.


6. Hak CROWNSTORE.ID

CROWNSTORE.ID berhak memantau dan menyelidiki aktivitas mencurigakan di sistem kami untuk menjaga keamanan layanan.

Kami berhak memblokir atau menonaktifkan akun Pengguna yang terbukti melanggar ketentuan ini.

CROWNSTORE.ID berhak melakukan perubahan layanan, fitur, atau kebijakan kapan saja dengan pemberitahuan melalui situs resmi.

Kami berhak menolak transaksi yang dianggap mencurigakan atau melanggar kebijakan keamanan.


7. Keamanan Data Pengguna

CROWNSTORE.ID menjamin bahwa data pribadi Pengguna hanya akan digunakan untuk kepentingan transaksi dan layanan.

Kami tidak akan membagikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

Demi keamanan, Pengguna disarankan untuk mengganti password secara berkala.


8. Pembatasan Tanggung Jawab

CROWNSTORE.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

Kelalaian Pengguna, termasuk kesalahan input data.

Penyalahgunaan akun oleh pihak lain.

Gangguan teknis di luar kendali kami, seperti jaringan internet atau layanan pihak ketiga.

Kami hanya bertanggung jawab atas pengembalian dana jika produk gagal diproses karena kesalahan sistem CROWNSTORE.ID.


9. Penipuan dan Keamanan

Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan CROWNSTORE.ID.

Transaksi hanya dilakukan melalui situs resmi www.crownstore.id dan akun Whatsapp, Instagram resmi kami:

@crownstore04

@crownstore.topup

Whatsapp : +628 21 9999 0240

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat transaksi di luar platform resmi kami.


10. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa antara Pengguna dan CROWNSTORE.ID, maka akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.


11. Lain-lain

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.


Dengan menggunakan layanan CROWNSTORE.ID, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku di atas.


CROWNSTORE.ID - Solusi Top-Up Game Terpercaya!


Support Online